Отзывы о компании Магазин Styli-Shop

ціна не відповідає дійсності. продавець скасував замовлення

• Комментарий продавца01.05.2024

  Доброго дня. Ви написали, що не ціна не відповідає дійсності. продавець скасував замовлення.
  Ми Вам с самого ранку відписалися по Вашому замовленню що Ви зробили замовлення в не робочу годину в вихідний день та база не оновлюється. Що на вихідних коли ми не працювали стався збій бази та не вірно відобразило ціни, технічно техпідтримка усуне дану проблему. Коли Ви робили замовлення в не робочий час Вам було повідомлено, що у нас не робочий час та в робочий час з Вами зв'яжиться менеджер для уточнення замовлення, що і було зроблене.
  І так як у Вас була зроблена промоплата на даний товар, ми повинні були відмінити замовлення так як ціна по факту оплачена для відправки замовлення менша. Тому відміняється замовлення щоб Вам були повернуті кошти на Вашу карту, та якщо потрібно по новій ціні даний товар просто знову потрібно оформляти нове замовлення.
  З нашої сторони ми все робимо щоб клієнтам максимально було зручно в нашому магазині.
  Але Вам с самого початку при оформленні замовленні все було повідомлено що не робочий час та менеджер в робочу годину зв'яжиться з Вами. По ціні навіть було все зрозуміло що не може бути такого так як ціна була практично в 3 рази менше за збію бази як по факту повинна бути. Але Ви все таки вирішили оформити замовлення та ще й оплатили Промоплату.
  Якщо Ви робите замовлення в не робочий час, дочикуйтесь зв'язку з менеджером для уточнення, щоб не було ситуації як у Вас . Дякую

Якість обслуговування на вищому рівні!!! Зі мною швидко(дуже!!!)зв'язався продавець, запропонував багато інших моделей.. Нажаль,не було в наявності потрібного розміру,але питання було приємно вирішено!! Бажаю успіхів в бізнесі і мирного неба!! Щиро вдячна за професіоналізм!! З усією відповідальністю раджу такого продавця!!!